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培训鉴定
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创新业务拓展,促进培训鉴定工作转型升级
发表时间:2014-10-29 作者:

2013年在集团建立并不断推进工作的新形势下,教育培训事业部培训鉴定体系建设不断完善和创新,业绩获得显著提升,整体工作取得了长足的发展。

目前,培训鉴定业务共分为5个版块,分别是:北京市职业技能公共实训基地的企业在职职工职业培训,大兴和房山辖区本农及失业人员培训,自主性收费培训,保安人员培训和北京市第三十七职业技能鉴定所。各项培训体系健全、制度完善、业务推动有效,取得了可喜成绩。2013年全年完成各类培训鉴定10000多人,取得了559万元的收入,比上一年增长60.5%。

培训鉴定工作的突出业绩来源于创新,主要表现在以下几个方面:

一、业务拓展创新

业务拓展创新是在摸清培训市场需求的情况下,创造性的找准定位和制定针对性的市场策略。

本农和失业人员培训业务拓展就是找准了生源来源,并通过工种优选、差异化培训、制度化管理、高端化教学等策略形成了良好的市场口碑和培训效果,连年获得北京市优秀培训单位,业绩在两区内比较显著,2013年业务比上年增长了65.5%。

实训基地原来采用业务员直接到企业开展业务,现在发展为打通外部与各种培训机构的沟通渠道,联合办班;打通内部各种培训版块之间的障碍,形成各种培训业务互相推动;建立培训层级之间的桥梁,开展高端培训的同时带动员工职业培训等;培训业务量增长了76%,在北京市所有实训基地中培训量名列前茅。

自主性收费培训虽然开展业务较晚,由于具有收入高,自主性强,品牌作用强等突出特点,是我们大力培育的主干业务,也是文化产业培训业务拓展的主阵地。创造性的运用“中华全国供销合作总社鉴定中心020鉴定站”开展业务,截止今年6月份,已经把业务推广到了广东、陕西。2013年获得了112%的增长,为今后大力发展打下了良好的基础。

培训系统还注重强化业务人员的业务素质提升,先后进行了“市场营销技能培训”、“谈判技巧培训”和“人力资源管理知识”等培训。未来还进行符合北京市城市功能定位的几个产业,特别是文化创意产业的相关知识和业务推广能力进行培训,为业务转型升级和推动打下了良好基础。

二、业务内涵创新

突出的业绩,不仅要有良好的市场定位和策略,而且需要从内涵创新上下功夫,形成较高的知名度和美誉度,突出品牌特色和效应。

实训基地建设显著地体现了这个特点。继2009年获得了北京市职业技能公共实训基地资质以来,2012被批准建设“北京市职业技能公共实训示范基地”项目,获得了北京市政府、劳动和社会保障局、财政局的大力支持;2014年4月在时间紧任务重的情况下,经过10个日夜的认真调查和研究,撰写了近几十万字的申报书,以北京市最高分(共200分,我们获得了188分)的成绩代表北京市申请“国家级高技能人才培训基地”的建设项目,获得了北京市劳动和社会保障局的高度认可和表扬,并与今年6月获得了该项目的建设资格。由此推动,北京市供销合作总社、北京市劳动和社会保障局、房山区政府、集团公司四方高层领导齐聚学校,共谋学校发展大局,奠定了作为房山区区域经济发展主要培训基地,并建设成为国内一流、技术领先的培训基地,以辐射带动北京南部地区的的培训作为首要目标,为学校长远发展建立了方向标。

内涵创新还体现在培训体系的建设上。我们开创性的进行了“一体化培训模式和机制的研究”,开发了基于任务的三个系列的培训课程,正在开发的还有两各系列,建立了系统的培训管理框架,建设了先进的系列实训中心和技师工作室,联合多个名牌企业共建实训模式,形成了真正深入的校企合作机制,又引入了一批大师级专家和学者,把我们的培训体系建设推上了新高度。

本农和失业人员培训注重师资队伍建设,致力于建设一支名牌师资队伍。北京十大名厨、著名面点培训大师、计算机工程师等一批专家和讲师获得了良好的口碑和信誉。

鉴定所认真规范职业技能鉴定程序,保证职业技能鉴定的质量。紧紧围绕鉴定前的资格审查、鉴定前的技术准备、鉴定实施和鉴定后的结果处理四大实施步骤。重点做好报名资格审查、申报审批、考场布置、组织实施、填写各种报表、试题领发保管保密、考场的技术准备、阅卷、检测、评分、统分填表、送审验印以及资料整理、存档等各种具体工作。从而确保了技能鉴定考试有序进行,确保职业技能鉴定的公正、公平、高质量和权威性。同时,大力加强了考评员的培训,保证了鉴定质量的提升。本年度鉴定所新增加30名考评员,有10人申请了高级考评员资格。这不仅为新工种提供有力的支撑,更重要的是加强了鉴定所人力资源的建设,增强了鉴定内涵发展。

三、管理体系创新

社会培训面临着越来越剧烈地竞争,先进的营销模式和策略随时可以被竞争者模仿,而品牌的突出作用就显得尤为重要。好的品牌来源之一就是制度体系建设,包括制度的制定、执行和完善。

鉴定所根据上级文件和ISO9001质量认证体系的要求,认真梳理制度体系,先后完成了《收费标准》、《鉴定流程》、《鉴定管理制度》、《鉴定窗口单位制度》、《鉴定审核规范》、《鉴定考核规范》、《鉴定标识规范》等系列制度的建设和完善,并保证制度上墙,严格了公示制度,进一步保证了鉴定质量。2013年实现鉴定8200多人,收入70多万,比上年增长50%。截止到今年7月份,已经完成了6000人的鉴定量,收入将持续增长。连年获得“北京市优秀职业技能鉴定所称号”。

培训管理体系和制度体系建设不断完善。进一步加强了培训机构建设,建立了完善的管理体系,分工明确,管理有效;着重强化了培训班级管理和授课管理,提高了培训质量。在建立了齐全的制度汇编后,又完善了《风险管理制度》、《财务管理制度》、《实训室操作规范》等,强化了制度的执行性。现在培训鉴定系统已经形成了坚强的战斗堡垒,具有了较强的战斗力。

今后,培训鉴定业务还将借集团事业发展的东风,乘势而上,开拓创新,不断取得新成绩。

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